木匠先生家具保固制度(2025 年版)

「變形茶几領導品牌」,維持業界最高保固標準

木匠先生以長期穩定的產品品質為核心,建立明確而透明的保固制度,讓消費者在使用的每一階段,都能享有持久的安心與信任。


一、變形茶几/板式家具

保固項目 保固年限 保固範圍
主結構(板材骨架) 10年 結構性瑕疵、連接失效、嚴重變形或斷裂
五金機構(升降連桿、滑軌、金屬合頁、氣壓桿、零配件) 5年 機構失效、無法正常升降或開合等功能性問題
終身維修服務 永久 保固期外提供原廠零件與維修支援,酌收材料與運輸物流成本

🔸 正常家用下非不慎造成的損壞皆屬保固範圍。

🔸 商品若於交貨時發現外觀受損,將立即更換新品。


二、床墊系列

保固項目 保固年限 保固範圍
主結構(彈簧或獨立筒系統) 15年 結構塌陷、彈簧斷裂或明顯凹陷超過5公分
舒適層/泡棉層 2年 材料瑕疵或異常下陷,不含人為刻意破壞或不當使用

🔸 床墊系列著重長期支撐穩定性與舒適耐用性保障。


三、沙發系列

保固項目 保固年限 保固範圍
主結構骨架 10年 木質或金屬骨架結構性損壞、變形、鬆脫
泡棉與五金機構 3年 坐墊結構下陷、內部支撐材變形、機構失效

🔸 限一般居家正常使用條件下適用。


四、服務原則與信任保證

* 透明制度,清楚明確:各類產品保固年限與範圍公開載明。

* 全系列終身維修:保固期外仍可提供原廠零件更換與維修服務,酌收材料及運輸成本。

* 品牌承諾:以「變形茶几領導品牌」為核心,維持業界最高保固標準。